服务升级撬动电器市场新增长京东618绿色换新引领消费热潮

从购买产品到享受服务，解锁电器市场新增长服务密码

伴随着消费升级的不断浪潮，全新的服务领域不断拓展，基于服务的消费热点，场景和业态不断涌现，这使得消费者在购买电器产品时打消顾虑，更容易做出购买和更换决策比如30天价保服务，是在传统服务价保的基础上，在30天内通过产品降价退还差价，在售前环节为消费者打造买对了，不买贵了的购买体验80天包换无维修服务将质保进行到底通过180天内直接以旧换新的优质服务，鼓励消费者积极更换《报告》显示，在能促使用户下单购买家电，手机，电脑数码产品的服务因素中，30天保修服务和180天包换服务占比超过50%，可见服务正成为消费者购买电器的重要考虑因素

绿色以旧换新引领消费热潮，以旧换新等服务撬动电器市场活力。

此外，以旧换新服务通过绿色消费价值的理念引起了成千上万消费者的共鸣在绿色消费理念的影响下，消费者在购买电器时将以旧换新作为重点考虑因素通过绿色回收+旧机补贴的双重优惠，降低以旧换新成本，处置家中闲置旧机，助力环保事业不断前进从而促使更多用户投入到电器以旧换新消费中，成功获得新电器的新奇感和为社会做贡献的满足感电器市场消费热情进一步激发，电器更新率大幅提高，实现了存量市场新需求的振兴

报告全文见:

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