于立国 不曾放弃 敢于革自己的命

自2016年成立以来，极狐发展到今天所遇到的每一个挫折都不是毫无意义，成功的道路也是从不断的探索、试错、反思、改进中找寻出来的。而正如于立国所说，只有不放弃，敢于革自己的命才能有今天的辉煌。

“能不能被消费者认可都不知道”于立国也曾很诚实的说到。他坦言道在极狐上市后的两个月，每天非常痛苦，每日睡不着觉，担心没有销量，也曾一度怀疑极狐是不是做不成功了。

事实上，于立国的担心不无道理，ARCFOX上市三个月累计销量仅为709辆的成绩成为每一个极狐人的心病。但于立国不能放弃，也不曾放弃。四年磨一剑，剑哪里锈了，就继续磨哪里。于立国坦言道，ARCFOX极狐品牌的品质是没有问题的，但整个品牌的营销跟不上，服务更是存在问题。因此，对症下药是当务之急。

“要让极狐的服务像五星级酒店服务一样”于立国说到。为此，ARCFOX极狐进入2021年动作频频。先后在北京开了两家体验店，预计2021全年，极狐要在全国开到60家店，2022年要开到150家店，全面的独立渠道和服务体系，在全国实现更多的交付和高端的服务。

在用户服务上，大量工程师自发组成用户群，对用户提出的意见给予解答。除此之外，极狐通过内部招募资深工程师作为志愿者的方式，为用户提供上门试驾服务，让客户通过与自身相关的生活场景体验，感受极狐的品质和车辆性能。

哪里出问题，就从哪里找方法。正是于立国的对症下药和不曾放弃的信念支撑着极狐渡过了一个又一个的难关，而和用户做朋友也变成了极狐始终坚守的核心理念。

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