科大讯飞亮相2021天翼展：运营商市场的布局“很深”

日前，2021国际数字科技展暨天翼智能生态博览会在广州琶洲开幕本届天翼智博会采用线上+线下的体验形式，全面展示了中国电信云改数转战略实施以来取得的丰硕成果

人工智能领军企业科大讯飞在本届天翼展上亮相

科大讯飞与各大运营商一直以来都有语音技术相关的合作，但从本届展会C114注意到，科大讯飞不仅仅提供AI语音等先进AI技术，深度参与了运营商的业务拓展，甚至还有帮助电信网络降碳的黑科技可以说，在运营商市场，科大讯飞的布局很深

AI技术赋能多维业务场景

科大讯飞在业界，公众中名气最响亮的，当属其AI智能语音技术中国电信等运营商提供数字化业务的多维场景，都有科大讯飞的身影

最典型的是数字家庭服务根据科大讯飞的演示，主要有三类场景:一是全屋智能，通过AI语音提升家庭环境和居住品质，二是老人康养，例如基于电视大屏打造面向老人心率检测，血压测量的健康服务，以及基于AI语音的智能导诊服务等三是孩子学习，在国家双减政策下，教育主阵地回归课堂和家庭，通过将教材搬到大屏，科大讯飞为孩子的学习创造了舒适的环境

以中国电信为例，经过多年的运营积累，科大讯飞已在19个省公司完成了语音平台的建设，累计覆盖电视用户数近1亿，累计激活语音用户近300万，累计产生语音服务11亿次， 并以每月近1亿次高速增长到目前为止，科大讯飞语音平台在三大运营商总覆盖近3.2亿，总激活用户达到5200万

其次是数字营销服务，为运营商提供智能客服助理据科大讯飞展台人员介绍，该公司提供了智慧营服助理，全用户轨迹质检，领导驾驶舱软硬一体化解决方案，不仅面向客服人员，也为总经理，市场及服务主管等提供AI辅助，助电信提升触点营服效率及营服质量此外面向最终用户，提供智慧全媒体客服，可以做到意图预测，主动服务，可视化沟通，同时支持用户打造个人专属客服，优化用户体验

根据消息显示，该方案当前已在江西，陕西，广东，安徽，重庆等20余个省份落地上线，每年服务超3亿次。

当然，除了AI语音，科大讯飞作为中国电信的战略合作伙伴，本届天翼展上还展出了幻境课桌，讯飞听见智慧屏，讯飞智能录音笔等一系列AI产品，为中国电信打造数字家庭，数字校园，推进政企行业数字化转型，提供了智能终端解决方案。。

AI节能超脑进驻机房

在AI技术领域，科大讯飞不仅AI语音表现突出，在图像，认知等方面也取得持续突破资料显示，2018年至今，科大讯飞已在国际核心技术赛事上获得38项世界冠军

因而C114可以看到，在运营商市场，科大讯飞的AI技术不仅在业务侧为运营商提供了强大支持，更在节能减排方面产生影响力本届天翼展上科大讯飞展示了基于感知智能，认知智能等AI能力打造的面向运营商基站机房的AI节能超脑，可实现设备智能关断，环境智能温控，电源智能管理等功能，助力运营商节能降耗，服务国家双碳大局

其中，环境智能温控是采用智能免维护新风设备，有效解决传统新风滤网堵，后期维护费用高的问题同时，基于感知智能的AI能效优化服务平台，实现机房综合制冷系统精细化节电

根据消息显示，该科大讯飞AI节能超脑1.0解决方案已经在运营商进行了试点，覆盖从黑龙江到海南多种气候条件的7个省份200个局点，平均机房整体能耗降低了20%左右，大大降低了运营商的电费成本。TF证券9月28日发布研究报告称，维持科大讯飞买入评级。评级理由主要包括：1)连续两年推出大规模股权激励，约束核心员工利益；2)绩效考核目标提高，体现公司信心；3)“双减”政策有利于学校信息化，公司先受益。建议风险：智慧教育产品推广不及预期；市场竞争加剧；公司的业绩没有达到预期。

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