足见银行零售业务发展思路之变体现出银行财富管理转型提速
各家银行每年底为来年开门红举办的活动如约而至,但今年情况异常中国证券报记者日前实地调研北京多家银行网点发现,不少银行揽储热情有所减弱,转而力推基金,保险等产品,注重对客户的精耕细作,提升综合服务水平
一进一退之间,足见银行零售业务发展思路之变,也体现出银行财富管理转型提速。
力争多点开花
储蓄产品已经没有额度了,今年我们不会再发行新的储蓄产品某国有大行理财经理李红说,当前各家银行的存款利率水平几乎一致,后续难有太大提升空间单靠存款产品吸引客户效果不明显,即使客户购买也往往是一锤子买卖
与多数银行打法不同,某国有大行在年底并不希望吸收太多存款,更希望将资金释放到符合国家战略导向的领域。
中小型银行揽储力度也有所减弱中国证券报记者梳理多家民营银行推出的活动发现,相比往年,今年多家银行年底不再推出加息券等存款营销工具,更强调对银行理财产品的代销
一家小型银行高管表示,由于客户黏性较强,今年在揽储方面没有太多动作。。
其实,银行只是将更多精力转移至基金,保险等中间业务,希望通过对客户更深入的挖掘和维护,提高客户黏性,真正留住客户。
某城商行支行负责人表示,按照监管部门要求,银行通过利率上浮吸引存款的空间变小,加上结构性存款,按档计息等存款方式受限,揽储的局限性加大所以,我们必须改变经营策略,不能一门心思放在揽储上
强调细水长流
综合服务和揽储力度的一进一退,与银行考核方式变化有关,多位业内人士屡屡向中国证券报记者强调日均资产的概念。
说白了,以前更关注‘钱’,现在更关注‘户’某股份行理财经理王燕透露,相比往年以产品为主的考核方式,目前更强调对财富管理业务的考核,绩效指标向以户为单位倾斜
这表明银行更加强调对客户的深度经营,提升综合服务品质某股份行零售部副总经理李明介绍,近期该行还准备推出周末不打烊活动,北京城区内各网点轮动,确保每天都有网点营业,客户每天都可以找到临近网点办理业务,购买产品
为提升综合服务品质,某国有大行还联合其他金融机构开展了到店有礼活动今年12月至明年1月,会有基金公司,保险公司员工每天驻扎该行网点,面对面为客户提供咨询服务在该行网点购买产品的客户还可以得到礼品
业内人士表示,此前监管部门曾对商业银行月末,年末存款偏离度监管指标做出调整,在一定程度上减弱了银行对时点金额的执念。另一方面,一些中小券商的券商数量呈现增长趋势,如华林证券,万和证券,世纪证券,截至今年10月8日,分别增加了109家,81家,67家券商。
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