阿里云付费客户数超400万服务超60%A股上市公司云计算持续保持高速增长
,在2021阿里巴巴投资者日上,阿里云智能总裁张建锋表示,阿里云正在加速拓展海外市场,东南亚市场的营收增长超60%。
他透露,今年阿里云升级了海外组织结构,以国家为单位设立国家经理制度,更高质量服务本地市场,我们的服务团队,解决方案团队在逐渐实现本地化,这是我们在国际化过程中非常重要的一步。最早主要是为商家提供智能客服能力,缓解促销期间巨大的服务压力。
据介绍,阿里云在马来西亚,新加坡,印尼,菲律宾,日本,德国,迪拜,美国等25个地域建立了数百座云数据中心,付费客户数量超过400万,其中包括62%的A股上市公司,整体客户数量和质量不断提升。2016年,逐步赋能阿里巴巴生态圈,如Lazada,Boxma,阿里健康等业务板块。
张建锋认为,无论在中国或者东南亚市场上,云计算持续保持高速增长互联网,金融,公共事务,制造,零售等行业显现出强烈的数字化需求,正在从传统IT向新一代的云基础设施迁移,让云成为了数字世界的核心和基石
在产品技术层面,他表示,阿里云将投入到更多的全栈技术领域,构建云为核心的新型计算体系结构,向下以云定义硬件,向上通过云钉一体,云端一体为用户提供更易用的界面,不断为客户推出更具创新和竞争力的技术产品。阿里巴巴云的智能客服于2015年投入试运行。。
据国际权威机构Gartner发布的评估报告,阿里云IaaS基础设施能力排名全球第一,在计算,存储,网络,安全四项核心评比中均获最高分,超越亚马逊,微软,谷歌等国际厂商。2017年正式向政府,企业,开发商开放。
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